什么是情商？情商具體表現(xiàn)在哪些方面？

　　想必大家都有聽過情商這個詞，并且大家也非常愿意和情商高的人打交道，那么你知道什么是情商嗎?又有哪些方面可以提現(xiàn)出情商高呢?如果還不清楚的話，就不要錯過今天這篇文章了，跟著小編一起來看看吧。

情商和情緒智力

　　在大部分人的眼里，情商等同于會不會說話。如果一個人說話讓人如沐春風，這個人就會被認為是高情商;而如果一個人說話總是讓別人感到被冒犯或?qū)擂?，這個人就是低情商。

　　然而，心理學家眼里的情商遠不止于此。在心理學中，情商叫做情緒智力，最早由薩羅威(Salovey)和瑪伊爾(Mayer)提出，后來由高爾曼(Goleman)發(fā)揚光大。

情緒智力的5個成分

　　高爾曼認為情緒智力是控制情緒沖動、解讀他人情感和處理關系的能力，包含5個重要的成分。在這5個成分中，你哪里做得好，哪里做的不好呢?

　　1、認識自身情緒的能力

　　能夠察覺到自己的情緒變化，認識到自己處在何種情緒狀態(tài)。

　　比如，當你被別人冤枉的時候，你是否能夠覺察到自己的委屈或憤怒?

　　比如，當你深夜在趕報告時，你是否能覺察到自己的焦慮和不安?

　　2、妥善管理自身情緒的能力

　　能夠調(diào)控自己的情緒，使之適時適度地表現(xiàn)出來。

　　比如，當你在一場重要的會議中被別人冒犯時，你是否能夠先壓抑住自己的憤怒?

　　比如，當你被工作和生活重壓的時候，你是否能夠通過哭泣來緩解自己的壓力?

　　3、自我激勵

　　面對自己尚未實現(xiàn)的目標，能夠調(diào)動、指揮自己的情緒，使自己始終保持熱忱、專注和自制力。

　　比如，你的目標是考上985大學的研究生，當你第一次考研失敗時，你是否能夠重新給自己打氣，再次全身心地投入備考?

　　比如，當你被其他事情分心，擾亂目標時，你是否能夠讓自己重新回到專注的狀態(tài)?

　　4、認識他人情緒的能力

　　能夠從他人的面部表情、語調(diào)、語氣和姿勢中了解他人的情緒，并做出適度的反應。

　　比如，當別人用諷刺的語氣“夸你”時，你是否能感受到別人對你的厭惡?

　　比如，當別人垂頭喪氣時，你是否能夠感受到對方的失望、失落與沮喪?

　　5、人際關系的管理

　　最高階的情緒智力，即可以管理他人的情緒。要想管理別人的情緒，必須擁有足夠地同理心，能夠設身處地地從對方的角度考慮問題，通過細枝末節(jié)觀察別人的感受和想法。

　　比如，當別人難過的時候，你是否能夠決策到別人的難過，并鼓勵他，讓他重新振作起來?

　　比如，當你想要別人按照你的想法行事時，你是否可以站在他的角度思考問題，提出讓他無法拒絕的請求?

　　以上這5個方面就是情緒智力的具體表現(xiàn)，看完以后，你現(xiàn)在明白了什么是情商了嗎?關注我，每天學習一個小技巧。